Правообладателям

Администрация сайта https://shegby.ru (далее — «Сайт») заявляет о своем уважительном отношении к авторским и иным исключительным правам третьих лиц. Основная цель данного ресурса — предоставление платформы для обмена пользовательским опытом и публикация отзывов о семейных отелях Турции, что способствует развитию туристического сообщества и информированию потребителей.

Мы стремимся к тому, чтобы контент, размещаемый на страницах Сайта, не нарушал законодательство Российской Федерации об авторском праве и смежных правах. Однако, ввиду того что значительная часть материалов формируется пользователями самостоятельно, существует вероятность непреднамеренного размещения сведений, которые могут быть признаны нарушающими исключительные права законных владельцев.

Порядок подачи претензии о нарушении авторских прав

Если вы являетесь законным владельцем интеллектуальной собственности (текстов, фотографий, видеоматериалов, товарных знаков или иных объектов авторского права) и обнаружили на страницах Сайта контент, который, по вашему мнению, был размещен без надлежащего разрешения или с нарушением условий лицензии, просим вас следовать установленному алгоритму действий:

1. Направить официальное обращение на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» Сайта, либо через форму обратной связи.
2. В тексте сообщения четко идентифицировать объект, права на который нарушены. Необходимо предоставить прямую ссылку (URL) на конкретную страницу Сайта, где размещен спорный материал.
3. Подтвердить статус правообладателя. К письму следует приложить документы, удостоверяющие право собственности на контент (например, копию свидетельства о регистрации товарного знака, скриншот из первоисточника с датой публикации, договор об отчуждении исключительного права или иные доказательства).
4. Четко сформулировать требование: полное удаление материала, замена его на согласованный вариант или указание активной ссылки на первоисточник.

Сроки и порядок рассмотрения обращений

Оператор сайта обязуется рассмотреть полученное уведомление в кратчайшие сроки, исходя из принципов добросовестности и соблюдения норм действующего законодательства РФ. Процесс обработки жалобы включает следующие этапы:

Во-первых, Администрация сайта проверяет полноту предоставленных данных и достоверность подтверждающих документов. Если обращение содержит недостаточно информации для идентификации правообладателя или самого объекта нарушения, мы направим запрос о дополнительном уточнении данных.

Во-вторых, проводится анализ контента на предмет его соответствия принципам «добросовестного использования» (цитирование в информационных целях с указанием авторства, использование материалов в целях критики или обзора, что допустимо в рамках закона о защите прав потребителей при публикации отзывов).

В-третьих, в случае подтверждения факта нарушения исключительных прав, Владелец сайта принимает оперативные меры по устранению нарушения: контент удаляется или модифицируется в соответствии с требованиями правообладателя. Срок принятия решения о блокировке или удалении материала обычно не превышает 3-7 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.

Особенности контента в тематике отзывов об отелях

Поскольку Сайт https://shegby.ru специализируется на семейном отдыхе в Турции, на его страницах часто публикуются фотографии интерьеров, экстерьеров и территорий отелей, а также цитаты из официальных описаний гостиничных комплексов. В связи с этим Администрация сайта обращает внимание правообладателей на следующие моменты:

Публикация любительских фотографий, сделанных туристами в общественных зонах отелей, в большинстве случаев рассматривается как личный пользовательский опыт. Однако, если такие изображения нарушают частную жизнь сотрудников или гостей, либо используются в коммерческих целях, противоречащих интересам отеля, мы готовы рассмотреть запрос на их удаление.

Использование коротких фрагментов текстов из официальных брошюр или сайтов отелей допускается в целях информативного обзора и предоставления объективной оценки качества услуг, что соответствует праву потребителя на получение достоверной информации о товаре или услуге.

Ограничение ответственности

Владелец сайта действует в качестве информационного посредника. Согласно законодательству РФ, информационный посредник не несет ответственности за контент, созданный пользователями, если он не знал и не мог знать о незаконности размещения данного контента и принял своевременные меры по его удалению после получения уведомления от правообладателя.

Администрация сайта не гарантирует моментальное удаление материалов до момента фактического подтверждения прав заявителя. Это необходимо для предотвращения злоупотреблений правом и необоснованного удаления полезной информации, предназначенной для туристов.

Взаимодействие с представителями брендов и отелей

Мы открыты к конструктивному сотрудничеству с представителями туристического бизнеса Турции. Если вы являете официальным представителем отеля и хотите, чтобы информация о вашем объекте на Сайте была представлена максимально точно и актуально, мы предлагаем:

1. Предоставить официальные пресс-материалы и фотографии, которые мы сможем использовать в обзорах с указанием вашего авторства.
2. Направить уточнения по фактическим характеристикам отеля (количество бассейнов, перечень услуг для детей и т.д.) для корректировки пользовательских отзывов, содержащих фактические ошибки.
3. Связаться с нами для обсуждения условий партнерства, которые позволят правообладателям напрямую влиять на имидж бренда в глазах путешественников.

Сайт https://shegby.ru стремится быть честным и прозрачным ресурсом. Мы ценим труд создателей контента и стремимся к тому, чтобы развитие туристического сектора происходило в правовом поле, с уважением к интеллектуальной собственности всех участников рынка.